Публічний сектор

ШІ-нотатки для публічного сектору

Klang фіксує зустрічі, слухання та інтерв’ю. Хостинг в ЄС. Відповідність GDPR. Щоб ви зосереджувалися на роботі, а не на паперах.

Засідання ради

Інтерв’ю для оцінки BBIC

Інтерв’ю для оцінки BBIC з Maria та опікуном

Інтерв’ю охоплює ситуацію вдома, відвідування школи та емоційний розвиток. Maria розповідає, що її розпорядок дня покращився, а опікун підтверджує позитивні зміни в спілкуванні та щоденній структурі.

Робота в публічному секторі вимагає точної документації – розслідування, засідання комітетів, інтерв’ю з мешканцями. Klang автоматично транскрибує й робить усе доступним для пошуку, тож ви позбуваєтеся ручної роботи й маєте більше часу на те, що справді важливо.

Helsingborgs stadBorås stadGöteborgs stadAlleviKalmar kommunVilhelmina kommun

Усе, що потрібно публічному сектору для документації, яка відповідає вимогам

Автоматизована документація

Записуйте наживо, запрошуйте Klang на зустрічі або завантажуйте файли – Klang транскрибує з розпізнаванням спікерів і створює структуровану документацію, що відповідає регуляторним вимогам.

Звільніть до 70% часу, що йде на адміністративну роботу

Перетворюйте години інтерв’ю з громадянами, розглядів справ і зустрічей із зацікавленими сторонами на якісні транскрипти. Фахівці з розгляду справ витрачають менше часу на документацію й більше – на зустрічі з клієнтами.

Створено, щоб проходити перевірки

Усі дані зберігаються в шведській приватній хмарі. Klang відповідає GDPR і шведському закону про публічність і секретність (OSL), має сертифікат ISO 27001:2022, а також перевірений і схвалений шведським органом із захисту даних IMY. Чутливі дані обробляються за найвищими стандартами безпеки.

Ваші дані залишаються вашими

Klang працює повністю за європейськими правилами й надійно захищає ваші дані від зовнішнього впливу та екстериторіальних законів.

GDPR закладено в основу

Власні ключі шифрування

Зберігання даних у Європі

Створено для робочих процесів публічного сектору

Автоматична документація

Klang автоматично створює документацію за такими рамками, як BBIC та IBIC, а також для справ про фінансову допомогу в соціальних службах. Складні розмови стають чіткими протоколами, готовими до перевірки, а ризик невідповідності вимогам знижується.

Десятки зустрічей щотижня – жодної хвилини на транскрибування

Від засідань комісій до міжвідомчих консультацій: опрацьовуйте велику кількість зустрічей щотижня без компромісів щодо точності й безпеки. Klang однаково добре працює з очними, онлайн- і гібридними зустрічами.

Повна простежуваність для всіх типів зустрічей

Засідання комісій, інтерв’ю з громадянами, внутрішні консультації – Klang транскрибує все з розпізнаванням спікерів. Кожне речення прив’язане до аудіоджерела й відповідає вимогам аудиту та прозорості.

Шукайте й посилайтеся миттєво

Знаходьте конкретні рішення, зобов’язання чи висловлювання у справах за багато місяців. Кожен результат містить часові мітки, позначки спікерів і аудіоджерела.

Регуляторна пісочниця IMY із захисту даних

Перевірено найсуворішим органом захисту даних у Швеції.

Разом із муніципалітетом Кальмара Klang пройшов регуляторну пісочницю IMY із захисту даних. Висновок: правова підстава є навіть для чутливих персональних даних – і технологія відповідає вимогам.

01

Правову підставу підтверджено

Klang схвалено для розмов соціальних служб, навіть найделікатніших.

02

Під контролем людини

Жодних автоматизованих рішень. Соціальний працівник перевіряє, виправляє й остаточно затверджує кожен підсумок. Рішення завжди ухвалює людина.

03

Безпечна робота з даними

Шифрування під час зберігання й передавання, чіткі правила строків зберігання та надійний контроль доступу з журналюванням і регулярними перевірками.

"Klang заощадив нам чимало часу й грошей на транскрибуванні інтерв’ю, а це допомагає підтримувати кращі стосунки з людьми, яких ми інтерв’юємо."

Міський музей

Управління культури Стокгольма

Від зустрічі до готового звіту

Klang бере на себе документацію, а ви зосереджуєтеся на важливому. Безпечно, перевірено й схвалено – з першого дня.