Publieke sector

AI-notities voor de publieke sector

Klang legt vergaderingen, hoorzittingen en interviews vast. Gehost in de EU en GDPR-compliant, zodat jij je kunt richten op het werk in plaats van de administratie.

Raadsvergadering

BBIC-beoordelingsgesprek

BBIC-beoordelingsgesprek met Maria en voogd

Het gesprek gaat over de thuissituatie, schoolaanwezigheid en emotionele ontwikkeling. Maria meldt verbeterde routines en de voogd bevestigt positieve veranderingen in communicatie en dagelijkse structuur.

Werk in de publieke sector vereist nauwkeurige documentatie: onderzoeken, raadsvergaderingen en burgerinterviews. Klang transcribeert automatisch en maakt alles doorzoekbaar, zodat je handmatig werk vermijdt en meer tijd overhoudt voor wat er echt toe doet.

Helsingborgs stadBorås stadGöteborgs stadAlleviKalmar kommunVilhelmina kommun

Alles wat de publieke sector nodig heeft voor conforme documentatie

Geautomatiseerde documentatie

Neem live op, nodig Klang uit voor vergaderingen of upload bestanden. Klang transcribeert met sprekerherkenning en maakt gestructureerde documentatie die aan de wettelijke eisen voldoet.

Maak tot 70% van de administratietijd vrij

Zet uren aan burgerinterviews, zaakbeoordelingen en gesprekken met belanghebbenden om in hoogwaardige transcripties. Casusbehandelaars besteden minder tijd aan documentatie en meer aan cliëntgesprekken.

Gebouwd om audits te doorstaan

Alle gegevens worden gehost in een Zweedse private cloud. Klang voldoet aan de GDPR en OSL, is ISO 27001:2022-gecertificeerd en is beoordeeld en goedgekeurd door IMY. Gevoelige gegevens worden volgens de hoogste beveiligingsnormen verwerkt.

Gegevens die van jou blijven

Klang werkt volledig onder Europese regelgeving en beschermt je gegevens strikt tegen invloed van buitenaf en extraterritoriale wetgeving.

Vanaf de basis GDPR-compliant

Versleutelingssleutels per gebruiker

Lokale gegevensopslag in Europa

Al je gesprekken op één veilige plek

Geautomatiseerde documentatie

Klang genereert automatisch documentatie volgens kaders zoals BBIC, IBIC en financiële ondersteuning in de maatschappelijke dienstverlening. Complexe gesprekken worden gestructureerde, direct conforme vastleggingen die tijd besparen en compliancerisico's verkleinen.

Tientallen vergaderingen per week, zonder transcriptietijd

Van commissievergaderingen tot overleg tussen instanties: Klang levert betrouwbare notities voor fysieke, hybride en digitale bijeenkomsten. Verwerk tientallen vergaderingen per week zonder concessies aan nauwkeurigheid of beveiliging.

Volledige traceerbaarheid voor elk type vergadering

Raadsvergaderingen, burgerinterviews en intern overleg: Klang transcribeert alles met sprekerherkenning. Elke zin is gekoppeld aan de audiobron en voldoet aan audit- en transparantie-eisen.

Direct zoeken en verwijzen

Vind specifieke besluiten, toezeggingen of uitspraken in maanden aan zaken. Elk resultaat bevat tijdstempels, sprekerlabels en audiobronnen.

De regulatoire sandbox van IMY voor gegevensbescherming

Beoordeeld door de strengste Zweedse toezichthouder voor gegevensbescherming.

Samen met de gemeente Kalmar heeft Klang de regulatoire sandbox van IMY voor gegevensbescherming doorlopen. De conclusie: er is een rechtsgrond, ook voor gevoelige persoonsgegevens, en de technologie voldoet aan de eisen.

01

Rechtsgrond bevestigd

Klang is goedgekeurd voor gesprekken in de maatschappelijke dienstverlening, ook de meest gevoelige.

02

De mens houdt de controle

Geen geautomatiseerde besluitvorming. De casusbehandelaar beoordeelt, corrigeert en voltooit elke samenvatting. De beslissing blijft altijd bij een mens.

03

Veilige gegevensverwerking

Versleuteling tijdens opslag en overdracht, duidelijke bewaartermijnen en robuuste toegangscontrole met registratie en regelmatige audits.

"Klang heeft ons aanzienlijk veel tijd en geld bespaard bij het transcriberen van interviews."

Stadsmuseum

Cultuurdienst Stockholm

Van vergadering naar eindrapport

Klang verzorgt de documentatie. Jij doet het werk dat ertoe doet. Veilig, beoordeeld en goedgekeurd, vanaf dag één.