Appunti basati sull'IA per il settore pubblico
Nel settore pubblico ogni conversazione conta. Klang permette di registrarla, organizzarla e riutilizzarla con facilità, dalle valutazioni BBIC alle riunioni consiliari. Tutte le conversazioni diventano ricercabili e accessibili, con archiviazione sicura in Europa, piena conformità al GDPR e certificazione ISO 27001:2022.
Colloquio di valutazione BBIC
Colloquio di valutazione BBIC con Maria e il tutore
Il colloquio riguarda la situazione familiare, la frequenza scolastica e lo sviluppo emotivo. Maria segnala un miglioramento delle abitudini e il tutore conferma cambiamenti positivi nella comunicazione e nell'organizzazione quotidiana.
Colloquio di valutazione BBIC
Colloquio di valutazione BBIC con Maria e il tutore
Il colloquio riguarda la situazione familiare, la frequenza scolastica e lo sviluppo emotivo. Maria segnala un miglioramento delle abitudini e il tutore conferma cambiamenti positivi nella comunicazione e nell'organizzazione quotidiana.
💡 Temi principali della conversazione
- Frequenza scolastica e miglioramenti
- Valutazione dell'ambiente familiare
- Progressi nello sviluppo emotivo
✓ Attività da svolgere
Programmare un incontro di follow-up tra due settimane
Ciao Sara
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Il settore pubblico richiede una documentazione accurata: indagini, riunioni consiliari e colloqui con i cittadini. Klang trascrive automaticamente e rende tutto ricercabile, eliminando il lavoro manuale e liberando tempo per ciò che conta davvero.
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Tutto ciò che serve al settore pubblico per una documentazione conforme
Documentazione automatizzata
Registra dal vivo, invita Klang alle riunioni o carica file: Klang trascrive riconoscendo gli interlocutori e crea documentazione strutturata conforme ai requisiti normativi.
Libera fino al 70% del tempo amministrativo
Trasforma ore di colloqui con i cittadini, revisioni di pratiche e conversazioni con le parti interessate in trascrizioni di alta qualità. Gli operatori dedicano meno tempo alla documentazione e più tempo agli incontri con le persone.
Sicurezza di livello istituzionale
Tutti i dati sono archiviati in un cloud privato svedese. Klang è conforme al GDPR e alla normativa svedese sulla segretezza, certificato ISO 27001:2022, verificato e approvato dall'autorità svedese per la protezione dei dati. I dati sensibili sono trattati secondo i più elevati standard di sicurezza.
Dati che restano tuoi
Klang opera interamente secondo le norme europee e protegge i dati da influenze esterne e leggi extraterritoriali.
Conforme al GDPR fin dalla progettazione
Chiavi di crittografia per ogni utente
Archiviazione locale dei dati in Europa
Tutte le tue conversazioni in un unico spazio sicuro
Documentazione automatizzata
Klang crea automaticamente documentazione in linea con sistemi come BBIC, IBIC e l'assistenza economica nei servizi sociali. Le conversazioni complesse diventano verbali chiari, pronti per la verifica e con un rischio di non conformità ridotto.
Decine di riunioni alla settimana, senza tempi di trascrizione
Dalle commissioni alle consultazioni tra enti, gestisci grandi volumi di riunioni ogni settimana senza compromettere precisione o sicurezza. Klang funziona altrettanto bene per incontri in presenza, digitali e ibridi.
Tracciabilità completa per ogni tipo di riunione
Riunioni consiliari, colloqui con i cittadini e consultazioni interne: Klang trascrive tutto riconoscendo gli interlocutori. Ogni frase rimanda alla fonte audio e soddisfa i requisiti di verifica e trasparenza.
Cerca e cita all'istante
Trova decisioni, impegni o dichiarazioni specifiche in mesi di pratiche. Ogni risultato include indicatori temporali, etichette degli interlocutori e fonti audio.
Verificato dalla più rigorosa autorità svedese per la protezione dei dati.
Insieme al comune di Kalmar, Klang ha partecipato all'ambiente sperimentale dell'autorità svedese per la protezione dei dati. La conclusione è che esiste una base giuridica anche per i dati personali sensibili e che la tecnologia soddisfa i requisiti.
Base giuridica confermata
Klang è approvato per le conversazioni dei servizi sociali, comprese quelle più sensibili.
Controllo umano
Nessun processo decisionale automatizzato. L'assistente sociale verifica, corregge e completa ogni riepilogo. La decisione resta sempre nelle mani di una persona.
Trattamento sicuro dei dati
Crittografia durante l'archiviazione e il trasferimento, procedure chiare di conservazione e solidi controlli degli accessi con registrazione e verifiche regolari.
"Klang ci ha fatto risparmiare tempo e denaro nella trascrizione delle interviste, aiutandoci a mantenere rapporti migliori con le persone intervistate."
Museo civico
Amministrazione culturale di Stoccolma
Dalla riunione al report finale
Klang gestisce la documentazione. Tu ti occupi del lavoro importante. Sicuro, verificato e approvato fin dal primo giorno.