调查汇总了客户沟通、证人陈述和损失描述。自动时间戳和发言人识别确保全程可追溯。
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通过独立评估核实损失程度
你好,Maria
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保险调查要求精确:客户沟通、证人陈述、理赔材料。Klang 记录每个字并让它可搜索,让你专注于评估,而不是文档。
上传或实时录制。Klang 自动转写客户对话、证人陈述和理赔沟通,每段陈述都附带发言人识别和时间戳。
在整个案件中准确找到客户说了什么、何时说的。在 3 小时的访谈中搜索特定措辞,或比较证人陈述找出不一致之处。
从对话中找到客户或证人的原话,附带时间戳和上下文。可直接引用到决定函或内部文档中,每条引文都能通过音频链接核实。
Klang 完全依照欧洲法规运营,严格保护你的数据,使其免受外部干预和域外法律的影响。
专为保险调查人员设计,注重可追溯、可搜索和效率
自动记录让转写稿在对话结束后立即就绪,缩短从报案到决定的时间,调查人员专注于分析,而不是记笔记。
比较多个来源的证人陈述和客户说法。在 3 小时的访谈中搜索准确措辞,找出对评估有影响的不一致之处。
每条引文都附带时间戳、上下文和音频链接。用客户或证人的原话夯实决定依据,在申诉和争议中站得住脚。
分析数月的理赔记录。借助可搜索的档案,可以快速发现以往案件中反复出现的风险和潜在欺诈。