Sigorta

Verimli incelemeler, savunulabilir belgeler

Klang müşteri görüşmelerini, tanık ifadelerini ve hasar dosyalarını, ihbardan karara kadar tam izlenebilirlikle otomatik olarak belgeler. Gizlilik gerektiren inceleme görüşmelerini güvenle yönetmek için geliştirildi.

Hasar incelemesi

Hasar dosyası - Lindqvist

Tanık görüşmeleri ve müşteri beyanlarıyla hasar incelemesi

İnceleme özeti; müşteri görüşmelerini, tanık ifadelerini ve hasar açıklamasını bir araya getirir. Otomatik zaman damgaları ve konuşmacı tanıma tam izlenebilirlik sağlar.

Sigorta incelemeleri kesinlik ister: müşteri görüşmeleri, tanık ifadeleri, hasar ihbarları. Klang söylenen her sözcüğü yakalar ve aranabilir hâle getirir; siz de belgelemeye değil, değerlendirmeye odaklanırsınız.

Sigorta incelemelerine göre uyarlandı

Otomatik transkripsiyon

Yükleyin veya canlı kayda alın. Klang müşteri görüşmelerini, tanık ifadelerini ve hasar görüşmelerini otomatik olarak yazıya döker; her beyan için konuşmacı tanıma ve zaman damgalarıyla.

Aranabilir dosya geçmişi

Müşterinin ne zaman ne söylediğini tüm dosya boyunca tam olarak bulun. 3 saatlik görüşmelerde belirli ifadeleri arayın veya tutarsızlıkları tespit etmek için tanık ifadelerini karşılaştırın.

Tam izlenebilirlikle birebir alıntı yapın

Müşterinin veya tanığın görüşmelerdeki birebir sözlerini zaman damgası ve bağlamıyla bulun. Doğrudan karar yazılarında veya kurum içi belgelerde alıntılayın. Her alıntı ses bağlantısıyla doğrulanabilir.

Verileriniz sizde kalır

Klang tamamen Avrupa düzenlemelerine tabi olarak çalışır ve verilerinizi dış etkilere ve sınır ötesi etkili yasalara karşı sıkı biçimde korur.

Temelden GDPR uyumlu

Çalışma alanı şifrelemesi

Avrupa'da veri depolama

Tüm dosyalarınız tek bir güvenli yerde

Sigorta inceleme uzmanları için tasarlandı: izlenebilirlik, aranabilirlik ve verimlilik odaklı

İnceleme başına saatler kazanın

Otomatik belgeleme sayesinde transkriptler görüşmenin hemen ardından hazır olur. Hasar ihbarından karara kadar geçen süre kısalır; inceleme uzmanları not almaya değil, analize odaklanır.

Çelişkileri hızla bulun

Birden fazla kaynaktan gelen tanık ifadelerini ve müşteri beyanlarını karşılaştırın. 3 saatlik görüşmelerde birebir ifadeleri arayın. Değerlendirme için önemli olan tutarsızlıkları tespit edin.

Her sözcük ses kaydına kadar izlenebilir

Her alıntı zaman damgası, bağlam ve ses bağlantısı içerir. Karar dayanaklarını müşterinin veya tanığın birebir sözleriyle güçlendirin; itirazlarda ve uyuşmazlıklarda savunulabilir olsun.

Dolandırıcılık örüntülerini tespit edin

Aylara yayılan hasar geçmişini analiz edin. Aranabilir arşivler, önceki dosyalardaki tekrarlayan riskleri ve olası dolandırıcılıkları bulmayı kolaylaştırır.

Daha hızlı incelemeler. İzlenebilir belgeler. Daha güçlü kararlar.

Belgelemeyi Klang üstlenir, siz önemli olan işe odaklanırsınız. İlk günden güvenli, incelenmiş ve onaylı.