Ubezpieczenia

Sprawne postępowania, dokumentacja nie do podważenia

Klang automatycznie dokumentuje rozmowy z klientami, zeznania świadków i sprawy szkodowe z pełną identyfikowalnością – od zgłoszenia do decyzji. Stworzony z myślą o poufnych rozmowach w postępowaniach.

Postępowanie szkodowe

Szkoda – Lindqvist

Postępowanie szkodowe z rozmowami ze świadkami i relacjami klienta

Postępowanie obejmuje podsumowanie rozmów z klientem, zeznań świadków i opisu szkody. Automatyczne znaczniki czasu i rozpoznawanie mówców zapewniają pełną identyfikowalność.

Postępowania ubezpieczeniowe wymagają precyzji – rozmowy z klientami, zeznania świadków, zgłoszenia szkód. Klang zapisuje każde słowo i pozwala je przeszukiwać, więc możesz skupić się na ocenie, a nie na dokumentacji.

Dopasowane do postępowań ubezpieczeniowych

Automatyczna transkrypcja

Prześlij nagranie lub nagrywaj na żywo. Klang automatycznie transkrybuje rozmowy z klientami, zeznania świadków i rozmowy o szkodach – z rozpoznawaniem mówców i znacznikiem czasu przy każdej wypowiedzi.

Przeszukiwalna historia sprawy

Znajdź dokładnie to, co klient powiedział i kiedy – w całej sprawie. Szukaj konkretnych sformułowań w 3-godzinnych przesłuchaniach albo porównuj relacje świadków, aby wychwycić rozbieżności.

Cytuj dokładnie, z pełną identyfikowalnością

Znajdź dokładne słowa klienta lub świadka – ze znacznikiem czasu i kontekstem. Cytuj je bezpośrednio w pismach z decyzją lub w dokumentacji wewnętrznej. Każdy cytat można zweryfikować w nagraniu.

Dane, które pozostają twoje

Klang działa w pełni zgodnie z europejskimi przepisami i chroni twoje dane przed wpływami z zewnątrz oraz przed prawem państw trzecich o zasięgu eksterytorialnym.

Zgodność z RODO od podstaw

Osobne klucze szyfrowania

Dane przechowywane w UE

Wszystkie twoje sprawy w jednym bezpiecznym miejscu

Stworzone dla likwidatorów szkód – z naciskiem na identyfikowalność, łatwe wyszukiwanie i efektywność

Oszczędzaj godziny na każdym postępowaniu

Dzięki automatycznej dokumentacji transkrypcje są gotowe zaraz po rozmowie. Krótszy czas od zgłoszenia szkody do decyzji – likwidatorzy skupiają się na analizie, a nie na notatkach.

Szybko wychwytuj sprzeczności

Porównuj zeznania świadków i relacje klientów z wielu źródeł. Szukaj dokładnych sformułowań w 3-godzinnych przesłuchaniach. Wychwytuj rozbieżności, które mają znaczenie dla oceny.

Każde słowo powiązane z nagraniem

Każdy cytat ma znacznik czasu, kontekst i odnośnik do nagrania. Wzmocnij podstawę decyzji dokładnymi słowami klienta lub świadka – nie do podważenia przy odwołaniach i w sporach.

Wykrywaj schematy wyłudzeń

Analizuj historię szkód z wielu miesięcy. Przeszukiwalne archiwa ułatwiają znajdowanie powtarzających się ryzyk i potencjalnych wyłudzeń we wcześniejszych sprawach.

Szybsze postępowania. Identyfikowalna dokumentacja. Trafniejsze decyzje.

Klang zajmuje się dokumentacją, a ty skupiasz się na tym, co ważne. Bezpieczny, sprawdzony i zatwierdzony – od pierwszego dnia.