UX팀과 제품팀을 위해
사용자에게 무엇이 필요한지 이해하세요.
Klang은 사용자 인터뷰에서 패턴을 찾고, 그 뒤에 있는 대화를 살펴보고, 근거를 팀과 공유하도록 돕습니다.
인터뷰 속 패턴을 찾으세요.
새 인터뷰와 지난 인터뷰를 비교하세요. 어떤 문제가 반복되고 어디서 경험이 갈리는지 확인할 수 있습니다.
사용자가 실제로 한 말을 확인하세요.
출처를 따라 대화로 돌아가세요. 맥락을 읽고 실제로 오간 말을 들어 보세요.
UX팀과 제품팀을 위해
Klang은 사용자 인터뷰에서 패턴을 찾고, 그 뒤에 있는 대화를 살펴보고, 근거를 팀과 공유하도록 돕습니다.
새 인터뷰와 지난 인터뷰를 비교하세요. 어떤 문제가 반복되고 어디서 경험이 갈리는지 확인할 수 있습니다.
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