Klang dokumentiert Kundengespräche, Zeugenaussagen und Schadenfälle automatisch und vollständig rückverfolgbar – von der Meldung bis zur Entscheidung. Für die sichere Verarbeitung vertraulicher Ermittlungsgespräche entwickelt.
Die Ermittlung fasst Kundengespräche, Zeugenaussagen und Schadenbeschreibungen zusammen. Automatische Zeitstempel und Sprechererkennung sorgen für vollständige Rückverfolgbarkeit.
Die Ermittlung fasst Kundengespräche, Zeugenaussagen und Schadenbeschreibungen zusammen. Automatische Zeitstempel und Sprechererkennung sorgen für vollständige Rückverfolgbarkeit.
Schadenumfang durch eine unabhängige Bewertung überprüfen
Hallo Maria
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Versicherungsermittlungen erfordern Präzision – bei Kundengesprächen, Zeugenaussagen und Schadenmeldungen. Klang erfasst jedes Wort und macht es durchsuchbar, damit du dich auf die Bewertung statt auf die Dokumentation konzentrieren kannst.
Lade Aufzeichnungen hoch oder zeichne live auf. Klang transkribiert Kundengespräche, Zeugenaussagen und Schadengespräche automatisch – mit Sprechererkennung und Zeitstempeln für jede Aussage.
Finde im gesamten Fall genau heraus, was der Kunde wann gesagt hat. Suche in dreistündigen Vernehmungen nach bestimmten Formulierungen oder vergleiche Zeugenaussagen, um Abweichungen zu erkennen.
Finde den exakten Wortlaut des Kunden oder Zeugen aus Gesprächen – mit Zeitstempel und Kontext. Zitiere direkt in Entscheidungsschreiben oder interner Dokumentation. Jedes Zitat lässt sich über einen Audiolink überprüfen.
Klang arbeitet vollständig nach europäischen Vorschriften und schützt deine Daten konsequent vor äußerer Einflussnahme und extraterritorialen Gesetzen.
Für Versicherungsermittler entwickelt – mit Fokus auf Rückverfolgbarkeit, Durchsuchbarkeit und Effizienz
Durch automatische Dokumentation stehen Transkripte unmittelbar nach Gesprächen bereit. Das verkürzt die Zeit von der Schadenmeldung bis zur Entscheidung – Ermittler konzentrieren sich auf die Analyse statt auf Notizen.
Vergleiche Zeugenaussagen und Kundenschilderungen aus mehreren Quellen. Suche in dreistündigen Vernehmungen nach dem exakten Wortlaut. Erkenne Abweichungen, die für die Bewertung relevant sind.
Jedes Zitat enthält Zeitstempel, Kontext und Audiolink. Stärke die Entscheidungsgrundlage mit dem exakten Wortlaut des Kunden oder Zeugen – belastbar bei Rechtsmitteln und Streitigkeiten.
Analysiere Schadenverläufe über mehrere Monate. Durchsuchbare Archive erleichtern es, wiederkehrende Risiken und potenziellen Betrug in früheren Fällen zu erkennen.
Klang übernimmt die Dokumentation. Du kümmerst dich um die Arbeit, die zählt. Sicher, geprüft und freigegeben – vom ersten Tag an.