Fireflies 中文：支持普通话吗？和 Klang 怎么选
支持。Fireflies.ai 的帮助中心列出 100 多种转写语言，其中包括中文（普通话）。Fireflies 是一家美国公司，数据存放在美国及其他国家，AI 处理在美国进行。如果你的组织需要数据托管在欧盟、ISO 27001 认证或本地部署，Klang 是为这些要求打造的替代方案。
01
Fireflies 做得好的地方
Fireflies.ai 是成熟的会议记录工具：会议机器人加入线上会议，会后提供转写、摘要和可搜索的会议库，并能连接 HubSpot、Pipedrive 等 CRM。它支持的语言很多，Fireflies 也表示不用客户数据训练 AI，并公布了 SOC 2 Type II、HIPAA 和 ISO 42001 合规信息。
对于以美国为主要市场、已经接受美国供应商的团队，Fireflies 是合理的选择。
Fireflies 与 Klang 对比
按两家官方资料整理（2026 年 11 月 3 日）：
| Fireflies.ai | Klang | |
|---|---|---|
| 公司 | Fireflies.ai Corp（美国） | Klang AI AB（瑞典） |
| 中文 | 支持普通话（100 多种语言之一） | 支持普通话；中英混合自动识别 |
| 数据存放 | 美国及其他国家；企业版可选择存放地点 | 欧盟 |
| 用你的数据训练 AI | 不会（据 Fireflies） | 不会 |
| 认证 | SOC 2 Type II；HIPAA；ISO 42001 | ISO/IEC 27001:2022 |
| 本地部署 | 未提供 | Enterprise 方案 |
| CRM | HubSpot、Pipedrive 等 | HubSpot、Pipedrive |
| 价格（每用户每月，按年） | Pro $10；Business $19；Enterprise $39 | 免费版；Pro €14（不含增值税）；Enterprise 按需报价 |
价格和条款可能变化，请以两家官网为准。
02
团队为什么寻找 Fireflies 替代方案？
我们最常听到两个原因：
- 数据存放：Fireflies 的数据存放在美国及其他国家，AI 处理在美国进行；能选择存放地点的 Private Storage 属于企业版。在欧洲有业务、需要数据留在欧盟的组织，需要额外审查。
- 认证要求：Fireflies 公布的是 SOC 2 Type II，官方资料未列出 ISO 27001。很多亚洲和欧洲企业的供应商问卷要求 ISO 27001。
03
Klang 的不同之处
Klang 由瑞典 Klang AI AB 开发，数据托管在欧盟，使用的 AI 服务商不保留数据，Klang 绝不用你的数据训练 AI，并通过 ISO/IEC 27001:2022 认证。Business 方案提供 SSO 单点登录和审计日志，Enterprise 方案提供自定义数据保留期限、私有云或本地部署。
会议助手以名为“Klang.ai”的可见参会人身份加入 Google Meet、Teams 和 Zoom 会议，会后完成转写、区分发言人，并生成摘要、决策和 ToDos。也可以用手机应用录制线下会议，或上传最大 10 GB 的音视频文件。
Klang 同样连接 HubSpot 和 Pipedrive：会议记录可以写入联系人和进行中的交易，并更新你选择的字段。
欧洲研发的 AI
中文会议也能用的欧洲 AI 会议记录
Klang 用会议助手、手机应用或文件上传录下对话，转写成区分发言人的文字，再生成摘要、决策和 ToDos。免费版即可转写会议和对话，完整的发言人区分属于 Pro。
- 会议助手支持 Google Meet、Microsoft Teams 和 Zoom
- 19 种语言，包括中文（普通话），中英混合会议可逐段识别
- 就所有会议提问，回答附出处，可回到逐字稿和录音中的对应位置
- 数据托管在欧盟 · ISO/IEC 27001:2022 认证 · 绝不用你的数据训练 AI
常见问题
Fireflies 支持中文吗？
支持。Fireflies 的帮助中心列出 100 多种转写语言，其中包括中文（普通话）。Klang 也支持普通话，并且在语言设为“自动”时，能在同一场会议里逐段识别中文和英文。
Fireflies 的数据存放在哪里？
根据 Fireflies 的官方资料，数据存放在美国及其他国家，AI 处理在美国进行；企业版的 Private Storage 可以选择存放地点。Klang 的数据托管在欧盟。
Fireflies 和 Klang 哪个便宜？
Fireflies Pro 按年付费每用户每月 10 美元；Klang Pro 按年付费每人每月 14 欧元（不含增值税），Klang 的免费版包含会议和对话转写以及线上会议录制。比较时请看你需要的功能在哪个方案里，例如 SSO 在 Klang 的 Business 方案。
可以把 Fireflies 的录音搬到 Klang 吗？
可以把音视频文件下载后上传到 Klang，它们会像新会议一样转写和整理。连接日历后，Klang 会议助手会参加之后的会议。