Förbättrad Taligenkänning

Idag är vi glada att få dela med oss av något som vi vet kommer att göra stor skillnad för upplevelsen i Klang.ai.

Vi har uppdaterat vår taligenkänning i Klang.ai. Att förstå inte bara vad som sägs utan vem som säger det är ett av de svåraste problemen vi jobbar med. Ljud är ett knepigt problem och i intervjuer ser vi ofta situationer där samtalet fylls med utfyllnadsord och där personer pratar över varandra i samtalet. Det tenderar att skapa situationer där texten smälter ihop i varje segment.

Vår nyaste AI-modell har laddats med superkrafter för att tackla just dessa utmaningar. Träffsäkerheten har skjutit i höjden från cirka 90% till 99.2%!

Det innebär att nästan varje "oj, nu pratade vi i munnen på varandra"-ögonblick fångas upp vilket gör att flödet i konversationen blir tydligare. Detta gör transkriberingen bättre vilket i sin tur lyfter kvaliteten på våra sammanfattningar och efterföljande analyser.

Som alltid, fortsätt att ge oss feedback så att vi kan fortsätta att växa och förbättra Klang.ai tillsammans.

/ Niklas på Klang.ai-teamet