Klang
Guider
Guide og skabelon til ledere og HR

Sygefraværssamtale: regler, spørgsmål og en skabelon til referatet

Arbejdsgiveren skal indkalde en sygemeldt medarbejder til en personlig samtale om, hvordan og hvornår medarbejderen kan vende tilbage, og samtalen skal holdes senest 4 uger efter første sygedag. Her er reglerne i sygedagpengeloven, en dagsorden, gode spørgsmål og en skabelon til referatet.

Hent skabelonen (Word)Word-fil · ingen e-mail eller registrering
Med medarbejderens ja optager du samtalen, og Klang skriver et udkast til referatet og aftalerne.Klang til HRPrøv Pro gratis i 7 dage
Data i EUISO 27001Ingen AI-træning

Bruges i Danmark af blandt andre Tryg, Roskilde Universitet, Plesner og Sweco

TrygKøbenhavns ProfessionshøjskoleRoskilde UniversitetBikubenfondenSwecoPlesnerKontrapunktNoA Ignite

Gratis skabelon: referat af sygefraværssamtale

Skabelonen følger samtalens formål i sygedagpengeloven: hvordan og hvornår medarbejderen kan vende tilbage. Den har felter til skånehensyn, delvis genoptagelse, fastholdelsesplan, mulighedserklæring og næste opfølgning, og den har bevidst ikke et felt til diagnose.

Word-fil (.docx). Virker også i Google Docs og LibreOffice. Gratis og uden registrering. Tjek jeres overenskomst, som kan fastsætte egne retningslinjer for samtalen.

Referat af sygefraværssamtale
Dato og form
12. nov., personligt fremmøde
Medarbejder
Peter Nygaard, plejer
Første sygedag
24. okt.
Deltagere
Sara Lund (leder), Peter Nygaard
Bisidder
Ingen ønsket
Referent
Sara Lund
Referat af sygefraværssamtale
EmneAftaleHvem / hvornår
Tilbagevenden20 timer/uge fra 18. nov.Peter
SkånehensynKun dagvagter, ingen tunge løftSara, 15. nov.
FastholdelsesplanIkke ønsket nuTages op 2. dec.
Næste samtale2. dec. kl. 9.00

01

Hvad er en sygefraværssamtale?

En sygefraværssamtale er den samtale, arbejdsgiveren efter sygedagpengelovens § 7 a skal holde med en sygemeldt medarbejder om, hvordan og hvornår medarbejderen kan vende tilbage til arbejdet. Samtalen handler om arbejdsevne, opgaver og arbejdstid, ikke om diagnosen.

Mange arbejdspladser holder også kortere omsorgssamtaler ved hyppigt korttidsfravær og fraværssamtaler efter et fast antal sygedage. De er gode værktøjer, men de er fastsat i jeres egen sygefraværspolitik eller overenskomst. Det er kun samtalen efter § 7 a, der er lovpligtig.

02

Reglerne: senest 4 uger efter første sygedag

Sygedagpengelovens § 7 a er kort og præcis. Arbejdsgiveren skal indkalde den sygemeldte til en personlig samtale, og samtalen skal holdes senest 4 uger efter den første sygedag. Giver sygdommen eller praktiske omstændigheder ikke mulighed for en personlig samtale, holdes den så vidt muligt telefonisk.

  • Fristen løber fra første sygedag, ikke fra sygemeldingen til kommunen.
  • Medarbejderens manglende medvirken har ikke konsekvenser for retten til sygedagpenge.
  • Arbejdsgiveren har ikke pligt til samtalen, hvis medarbejderen er opsagt og fratræder inden 8 uger efter første sygedag.
  • En overenskomst eller aftale kan fastsætte retningslinjer for samtalerne, også nogle der fraviger reglerne om telefon og opsagte medarbejdere.
  • Samtalen er arbejdsgiverens pligt. Kommunens opfølgningssamtaler er noget andet og kommer oveni.

03

Indkaldelse og dagsorden

Indkald skriftligt, og skriv, hvad samtalen handler om, så medarbejderen ved, at det ikke er en samtale om diagnosen. Tilbyd, at medarbejderen kan tage en bisidder med, og aftal, om samtalen holdes på arbejdspladsen, hjemme hos medarbejderen eller i telefonen.

En dagsorden, der holder samtalen på sporet:

  • Hvordan har du det, og hvad har du brug for fra os lige nu?
  • Hvad kan du, og hvad kan du ikke, i forhold til dine opgaver?
  • Kan du vende tilbage på nedsat tid eller med andre opgaver?
  • Hvilke skånehensyn kan vi tilbyde, fx arbejdstid, opgaver, hjemmearbejde eller hjælpemidler?
  • Er der forhold på arbejdspladsen, der påvirker fraværet?
  • Hvornår taler vi sammen igen, og hvordan holder vi kontakten?
Lyt til medarbejderen, og lad Klang tage noterneSiger medarbejderen ja til optagelse, optager du samtalen med Klangs mobilapp. Bagefter beder du om et referat med aftaler om arbejdstid, opgaver og opfølgning. Holder I samtalen i telefonen, kan appen optage opkaldet med Pro.
1Spørg, før du optager2Klang skriver udkastet3I godkender aftalerne
Prøv Pro gratis i 7 dage
Slet lyden, når referatet er godkendtKlang til HR

04

Fastholdelsesplan og tidlig opfølgning

Forventer medarbejderen ikke at vende tilbage inden 8 uger fra første sygedag, kan medarbejderen efter § 7 b bede om en fastholdelsesplan. Planen udarbejdes af arbejdsgiver og medarbejder i fællesskab og beskriver, hvordan medarbejderen hurtigst muligt kan vende helt eller delvis tilbage. Medarbejderen kan bede om den når som helst i forløbet. Arbejdsgiveren kan afslå, og medarbejderen skal tage en udarbejdet plan med til den første opfølgningssamtale i kommunen.

Forventer du som arbejdsgiver ikke, at medarbejderen er fuldt raskmeldt inden for 8 uger, kan du efter § 7 c inden for de første 5 uger bede kommunen om at iværksætte en tidlig opfølgning. Anmodningen sker via NemRefusion.

05

Mulighedserklæring: når I har brug for lægens vurdering

Efter sygedagpengelovens § 36 a kan arbejdsgiveren forlange en mulighedserklæring ved kortvarigt, gentaget og langvarigt sygefravær. Første del udfylder arbejdsgiver og medarbejder sammen på baggrund af en samtale: funktionsnedsættelser, påvirkede jobfunktioner og aftalte skånehensyn. Anden del udfylder lægen. Arbejdsgiveren betaler.

Indkald til samtalen om mulighedserklæringen med et rimeligt varsel. Medarbejderen har pligt til at møde op, og samtalen kan holdes telefonisk, hvis sygdommen forhindrer fremmøde. Udebliver medarbejderen uden rimelig grund, bortfalder retten til sygedagpenge fra arbejdsgiveren for de dage. Samtalen efter § 7 a og samtalen om mulighedserklæringen kan med fordel holdes samtidig.

06

Referatet: aftaler, ikke helbredsoplysninger

Skriv referatet kort og konkret. Det skal vise, at samtalen er holdt inden for fristen, hvad I aftalte om tilbagevenden og skånehensyn, og hvornår I følger op. Skriv ikke diagnosen eller andre helbredsoplysninger, medarbejderen har fortalt i fortrolighed. De er følsomme personoplysninger, og referatet kan sagtens gøre sit arbejde uden dem.

Overvej, om samtalen overhovedet skal optages. En optagelse indeholder næsten altid helbredsoplysninger (GDPR artikel 9), og et ja fra en sygemeldt medarbejder er sjældent helt frivilligt. Optager I, så slet lyden, så snart referatet er godkendt. I Klang kan du slette lyden og beholde teksten.

Send referatet til medarbejderen, så I er enige om aftalerne, og gem det i personalesagen efter jeres retningslinjer. Brug skabelonen øverst på siden, som har de felter, der typisk er brug for.

  • Dato for første sygedag og for samtalen
  • Hvordan samtalen blev holdt: fremmøde, telefon eller video
  • Hvad medarbejderen kan, og hvad der skal tages hensyn til
  • Aftaler om delvis genoptagelse, arbejdstid og opgaver
  • Fastholdelsesplan og mulighedserklæring: ønsket, aftalt eller ikke aktuelt
  • Dato for næste samtale

07

Sygefraværssamtale og afskedigelse

Mange søger på sygefraværssamtale og fyring, fordi de frygter, at samtalen er et skridt mod en afskedigelse. Samtalen efter § 7 a handler om at få medarbejderen tilbage, og medarbejderens manglende medvirken påvirker ikke retten til sygedagpenge. Sygefravær kan dog i nogle tilfælde indgå i en saglig begrundelse for en opsigelse, og for funktionærer gælder særlige regler i funktionærloven.

Overvejer I en afskedigelse, er det en ny sag med sine egne regler, i det offentlige med partshøring efter forvaltningsloven. Hold de to samtaler adskilt, og tal med HR eller jeres arbejdsgiverorganisation først.

Eksempel: sådan ser referatet ud

Opdigtet eksempel fra en plejeafdeling. Udkastet er skrevet af Klang ud fra en optagelse, som medarbejderen havde sagt ja til, og lederen har rettet det til.

Samtalen
Holdt 12. november ved personligt fremmøde, 19 dage efter første sygedag den 24. oktober.
Arbejdsevne
Peter kan varetage dagvagter uden tunge løft. Natvagter er ikke mulige de næste fire uger.
Aftale
Delvis genoptagelse med 20 timer om ugen fra 18. november, kun dagvagter.
Fastholdelsesplan
Ikke ønsket nu. Tages op igen ved næste samtale.
Opfølgning
Ny samtale 2. december kl. 9.00. HR melder den delvise raskmelding til kommunen.
Holdt I samtalen over Teams?Klangs assistent kan deltage i Teams-, Zoom- og Google Meet-møder, og du kan uploade optagelser, du allerede har.
Transskribering af Teams-møder

Ofte stillede spørgsmål om sygefraværssamtaler

Hvornår skal sygefraværssamtalen holdes?

Senest 4 uger efter den første sygedag, efter sygedagpengelovens § 7 a. Arbejdsgiveren skal indkalde til en personlig samtale om, hvordan og hvornår medarbejderen kan vende tilbage. Kan samtalen ikke holdes personligt på grund af sygdommen eller praktiske forhold, holdes den så vidt muligt i telefonen.

Er sygefraværssamtalen lovpligtig?

Ja, samtalen efter sygedagpengelovens § 7 a er en pligt for arbejdsgiveren. Pligten gælder ikke, hvis medarbejderen er opsagt og fratræder inden 8 uger efter første sygedag. Omsorgssamtaler og fraværssamtaler ved korttidsfravær er derimod noget, arbejdspladsen selv fastsætter.

Må arbejdsgiveren spørge til min diagnose?

Samtalen handler om, hvordan og hvornår du kan vende tilbage, og om hvad du kan og ikke kan i dit job. Du skal ikke fortælle din diagnose. Arbejdsgiveren kan bede om en mulighedserklæring, hvor lægen vurderer dine funktionsnedsættelser og skånehensyn.

Hvad sker der, hvis medarbejderen ikke vil deltage?

Ved samtalen efter § 7 a har medarbejderens manglende medvirken ikke konsekvenser for retten til sygedagpenge. Ved samtalen om en mulighedserklæring efter § 36 a har medarbejderen pligt til at møde op, og udeblivelse uden rimelig grund kan betyde, at retten til sygedagpenge fra arbejdsgiveren bortfalder i perioden.

Kan sygefraværssamtalen holdes over telefon eller video?

Loven siger personlig samtale, og telefonisk, så vidt muligt, hvis sygdommen eller praktiske omstændigheder forhindrer det. En videosamtale ligger tæt på en personlig samtale, men tjek jeres overenskomst, som kan have egne retningslinjer.

Kan Klang skrive referatet af en sygefraværssamtale?

Ja. Med medarbejderens ja optager du samtalen med Klangs mobilapp eller via assistenten i Teams, Zoom eller Google Meet. Bagefter beder du om et referat med aftaler og opfølgning. Udkastet gemmes under Dokument, hvor du retter det til og henter det som Word eller PDF. Læs det igennem, og fjern helbredsoplysninger, der ikke hører hjemme i referatet.

Kilder

Lovtekster læst på retsinformation.dk den 3. november 2026. Generel vejledning, ikke juridisk rådgivning.

Til ledere og HR

Mere nærvær i samtalen, færre noter bagefter

Optag samtalen med medarbejderens ja, eller indtal dine noter bagefter. Klang skriver et udkast med aftaler og opfølgning, som I gennemgår sammen og gemmer som Word eller PDF.

Gratis abonnement · Data behandles i EU · ISO 27001

Læs også