인터뷰 녹취, 자신 있게 인용할 수 있는 녹취록
1시간 인터뷰를 받아 적는 데는 4~6시간이 걸리고, 필요한 인용문은 늘 요약해 버린 부분에 있습니다. Klang은 화자 이름이 표시된 인터뷰 녹취록을 만들고 모든 문장을 오디오와 연결하므로, 인용, 코딩, 확인이 몇 분이면 끝납니다.
01
인터뷰 작업에 필요한 녹취록
인터뷰는 회의가 아닙니다. 결정 사항이나 할 일은 필요 없습니다. 필요한 것은 실제로 누가 무엇을 말했는지 그대로 남긴 기록이고, 나중에 기사, 문서, 보고서에서 그 내용을 책임질 수 있어야 합니다.
- 질적 연구에서 의미를 갖는 망설임까지 담는 원문 그대로의 정확도
- 응답자가 여러 명이어도 인터뷰어와 응답자를 확실히 구분하는 화자 구분
- 확인 가능한 인용문: 문장을 선택하면 원래 음성이 재생됩니다
- 인용과 맥락 확인을 위한 타임스탬프
- 기밀 유지: 인터뷰에는 개인정보, 그것도 민감한 정보가 담기는 경우가 많습니다
02
Klang이 인터뷰를 처리하는 방법
Klang 모바일 앱으로 인터뷰를 녹음하거나 나중에 파일을 업로드하세요. 오디오와 동영상의 일반적인 형식을 모두 지원하며, 인터뷰 한 건이든 40건을 한꺼번에 올리든 상관없습니다.
Klang은 40개 이상 언어로 텍스트를 변환하고, 화자를 구분해 이름을 지정하며, 모든 문장을 녹음의 해당 위치와 연결해 둡니다. 녹취록을 바로 수정하고 클릭 한 번으로 음성을 들을 수 있습니다. 작업이 끝나면 익숙한 형식으로 내보내거나 Klang에서 이어서 작업하세요.
03
전체 자료를 함께 분석
인터뷰 작업은 녹취록에서 멈추는 경우가 많습니다. 인터뷰 20건, 400쪽, 자료 전체에 흩어진 주제가 남습니다. Klang에서는 선택한 인터뷰를 모아 함께 분석할 수 있습니다. 특정 주제를 언급한 응답자가 누구인지 묻고, 답변을 비교하고, 구조화된 보고서를 만들 수 있습니다.
직접 추가한 자료만 분석되며, 결과의 모든 주장은 해당 인터뷰와 정확한 시점을 근거로 합니다. 무엇을 넣을지는 직접 정하고, 나온 결과는 모두 확인할 수 있습니다.
04
기밀 유지는 기능이 아니라 기본입니다
연구 인터뷰와 조사 인터뷰는 가장 민감한 데이터에 속합니다. Klang은 모든 데이터를 유럽에서 처리하고, 데이터 처리 부록(DPA)을 제공하며, 녹음을 AI 학습에 사용하지 않고, ISO 27001:2022 인증을 받았습니다.
대학과 공공기관이 바로 이런 자료에 Klang을 사용합니다. 녹음이 자체 인프라 밖으로 나가면 안 되는 조직을 위해 온프레미스 설치를 제공하며, 필요하면 인터넷 연결 없이도 운영할 수 있습니다. 참여자 동의는 연구 수행 측의 책임입니다.
녹음에서 결과까지
표현 하나하나가 중요한 일을 위해
Klang은 인터뷰를 텍스트로 변환하고, 모든 문장을 음성과 대조해 확인할 수 있게 하며, 전체 자료를 분석합니다. 인용은 녹음의 정확한 위치로 연결됩니다. 대학, 공공기관, 법률사무소에서 사용합니다.
- 40개 이상 언어 텍스트 변환과 화자 이름 지정
- 확인과 인용을 위해 모든 문장이 오디오와 연결
- 선택한 인터뷰를 함께 분석하고 출처 확인
- 유럽에서 데이터 처리 · ISO 27001:2022 인증 · 고객 데이터로 AI 학습 안 함
대학, 공공기관, 법률사무소가 매일 사용합니다
-3b235b6c2f75b30b4eecb0d7afc8b1d8.svg){kind=logo}
자주 묻는 질문
인터뷰 녹취에는 시간이 얼마나 걸리나요?
직접 받아 적으면 녹음 1시간당 4~6시간이 걸립니다. Klang을 쓰면 1시간 인터뷰가 몇 분 만에 화자별로 정리된 텍스트가 되고, 시간은 받아 적기가 아니라 확인과 수정에 쓰입니다.
자동 텍스트 변환이 연구에 쓸 만큼 정확한가요?
작업용 녹취록으로는 충분하며, 모든 문장이 오디오와 연결되어 있어 수정도 빠릅니다. 원문 그대로의 정확성이 필요하다면 인용하는 부분을 확인하세요. 인용문을 선택하면 원래 음성이 재생되므로 확인은 금방 끝납니다.
인터뷰어와 응답자를 구분할 수 있나요?
네, 자동으로 구분하며 화자 이름도 지정할 수 있습니다. 응답자가 여러 명이어도, 통화가 아니라 같은 공간에서 녹음한 경우에도 작동합니다.
여러 인터뷰를 함께 분석할 수 있나요?
네. 연구에 쓴 인터뷰를 모아 질문하고, 답변을 비교하고, 구조화된 보고서를 만들 수 있습니다. 직접 추가한 자료만 사용되며, 모든 주장은 해당 인터뷰와 정확한 시점을 근거로 합니다.
민감한 인터뷰에도 안전하게 쓸 수 있나요?
Klang은 모든 데이터를 유럽에서 처리하고, DPA를 제공하며, 녹음을 AI 학습에 사용하지 않고, ISO 27001:2022 인증을 받았습니다. 자체 인프라 밖으로 나가면 안 되는 자료를 위해 온프레미스 설치도 제공합니다. 참여자 동의는 연구 수행 측의 책임입니다.