Försäkring

Effektiva utredningar, försvarbar dokumentation

Klang dokumenterar kundsamtal, vittnesmål och skadeärenden automatiskt med full spårbarhet från anmälan till beslut. Byggt för att hantera sekretessbelagda utredningssamtal.

Skadeutredning

Skadeärende - Lindqvist

Skadeutredning med vittnessamtal och kundutsagor

Utredningen sammanfattar kundsamtal, vittnesmål och skadebeskrivning. Automatisk tidsstämpling och talarigenkänning ger full spårbarhet.

Försäkringsutredningar kräver precision – kundsamtal, vittnesmål, skadeanmälningar. Klang fångar varje ord och gör det sökbart, så du kan fokusera på bedömningen istället för dokumentationen.

Anpassat för försäkringsutredningar

Automatisk transkribering

Ladda upp eller spela in live. Klang transkriberar kundsamtal, vittnesmål och skadesamtal automatiskt—med talarigenkänning och tidsstämplar för varje uttalande.

Sökbar ärendehistorik

Hitta exakt vad kunden sa vid vilket tillfälle—över hela ärendet. Sök efter specifika formuleringar i 3-timmars förhör eller jämför vittnens utsagor för att identifiera avvikelser.

Citera exakt med full spårbarhet

Hitta kundens eller vittnets exakta ord från samtal—med tidsstämpel och kontext. Citera direkt i beslutsbrev eller intern dokumentation. Varje citat verifierbart genom ljudlänk.

Data som förblir din

Klang fungerar helt under europeiska regler och håller din data strikt skyddad från extern påverkan och extraterritoriella lagar.

GDPR-kompatibel från grunden

End-to-end kryptering

Lokal datalagring i Europa

Alla dina ärenden på en säker plats

Utformat för försäkringsutredare – med fokus på spårbarhet, sökbarhet och effektivitet

Spara timmar per utredning

Automatisk dokumentation gör transkriberingar klara direkt efter samtal. Minskar tiden från skadeanmälan till beslut—utredare fokuserar på analys, inte anteckningar.

Hitta motsägelser snabbt

Jämför vittnesmål och kundutsagor från flera källor. Sök efter exakta formuleringar i 3-timmars förhör. Identifiera avvikelser som spelar roll för bedömningen.

Varje ord spårbart till ljudet

Varje citat innehåller tidsstämpel, kontext och ljudlänk. Stärk beslutsunderlag med exakta ord från kunden eller vittnet—försvarbart vid överklaganden och tvister.

Upptäck bedrägerimönster

Analysera skadehistorik över månader. Sökbara arkiv gör det enkelt att hitta återkommande risker och potentiella bedrägerier i tidigare ärenden.

Snabbare utredningar. Spårbar dokumentation. Starkare beslut.

Klang tar hand om dokumentationen så att du kan fokusera på det viktiga.