Wispr Flow of Klang: een eerlijke vergelijking

01

Wat Wispr Flow goed doet

Wispr Flow is een volwassen dicteertool. Het werkt op Mac, Windows, iPhone en Android en ondersteunt volgens de eigen website meer dan 100 talen. Er is een woordenboek, er zijn snippets voor tekst die je vaak gebruikt, en met AI-commando's herschrijf je tekst met je stem.

De gratis versie geeft je 2.000 woorden per week op de computer. Wispr noemt SOC 2 Type II en ISO 27001, en tekent voor dicteren een HIPAA-overeenkomst. Voor vergaderingen is er een aparte Notetaker op Mac en Windows.

02

Waarom gebruikers een alternatief zoeken

Drie redenen komen steeds terug:

• Waar je stem wordt verwerkt. Wispr schrijft zelf dat transcriptie altijd in de cloud gebeurt, en alle subverwerkers in het Trust Center, van AWS tot OpenAI en Anthropic, staan vermeld met locatie VS. Voor werk met klant- of cliëntgegevens wil je vaak dat die gegevens in Europa blijven.
• AI-training staat aan tot je hem uitzet. Met de instelling aan mag Wispr je audio, transcripten en correcties gebruiken om zijn modellen te verbeteren. Alleen in de Growth- en Enterprise-abonnementen staat dit standaard uit en vergrendeld.
• Twee producten voor twee taken. Dicteren en de Notetaker zijn aparte onderdelen, en wie een HIPAA-overeenkomst accepteert, verliest de Notetaker.

03

Waarin Klang verschilt

Klang komt uit Zweden en verwerkt alle gegevens in Europa. Het is ISO 27001:2022-gecertificeerd en gebruikt je gesprekken nooit om AI te trainen. Klang herkent 17 talen, waaronder Nederlands.

Dicteren is één onderdeel van Klang, niet het hele product. Met hetzelfde account neem je vergaderingen op vanaf je Mac zonder bot, neem je telefoongesprekken en fysieke vergaderingen op met de mobiele app, upload je audio en video, en stel je vragen over al je gesprekken tegelijk.

04

Zo werkt dicteren in Klang voor Mac

Je kiest een toets: Fn, rechter Option of een eigen combinatie. Houd hem ingedrukt, praat en laat los. Klang typt de tekst waar je cursor staat, in Gmail, Outlook, Slack, Notion of Google Docs, en haalt stopwoordjes weg en zet de leestekens.

Met de slimme modus selecteer je tekst en zeg je hoe het anders moet, bijvoorbeeld 'maak dit formeler'. Of je vraagt Klang iets nieuws te schrijven.

05

Snippets: één woord, de hele tekst

Wat je steeds opnieuw typt, zoals je handtekening, je adres of hoe je een vergadering opent, sla je één keer op als snippet. Zeg de naam ervan tijdens het dicteren en Klang typt de hele tekst uit, in elke app.

06

Wanneer Wispr Flow de betere keuze is

Klang voor Mac is in bèta en werkt op Macs met Apple silicon en macOS 13 of nieuwer. Op Windows, iPhone en Android dicteert Klang nog niet. Dicteer je op die apparaten, of gebruik je elke dag de AI-commando's en het woordenboek van Wispr, dan is Wispr Flow vandaag de veiligere keuze.

07

Privacy bij Wispr Flow en Klang

Beide aanbieders versleutelen je gegevens. Het verschil zit in de locatie en in de standaardinstelling voor AI-training. Wispr verwerkt via subverwerkers in de Verenigde Staten. Klang transcribeert je dictaat in de EU, ook het opschonen van stopwoordjes en leestekens gebeurt op Klangs servers in de EU, en Klang traint nooit AI op je data, in geen enkel abonnement.

Voor een privébericht maakt dat misschien niet uit. Dicteer je mails over klanten of cliënten, of neem je hun gesprekken op, dan moet je als organisatie kunnen uitleggen waar die persoonsgegevens worden verwerkt. Europese verwerking maakt dat gesprek met je privacyfunctionaris een stuk korter.