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Guia de gravação de chamadas

Como gravar uma chamada no iPhone

A gravação de chamadas integrada da Apple não está disponível na União Europeia. Estas são as opções práticas em Portugal e o caminho de um áudio permitido até ao texto.

O iPhone pode gravar chamadas em Portugal?

Nas regiões compatíveis, a Apple avisa ambas as pessoas e guarda a gravação nas Notas.

A Apple indica que a funcionalidade não está disponível na União Europeia. Um iPhone novo ou uma atualização do iOS não faz o botão aparecer em Portugal.

Documentação oficial do dispositivo: Apple Support

Opções que fazem sentido

01

Passe uma chamada planeada para uma reunião

Teams, Meet ou Zoom pode oferecer um fluxo mais claro, dependendo do anfitrião, licença e definições do administrador.

02

Use um ficheiro já autorizado

Exporte o áudio original e transcreva-o em vez de usar um serviço com armazenamento ou condições pouco claros.

03

Teste antes da conversa

Confirme som, aviso, armazenamento e exportação antes de uma entrevista importante.

Grave a chamada com o Klang

A aplicação móvel Klang pode gravar chamadas recebidas e efetuadas e transcreve-as quando desliga, com identificação de oradores e um resumo breve. Abra a aplicação e siga as instruções depois de verificar o consentimento e a privacidade abaixo.

Leia o guia do Klang para gravar chamadas

Conversa na mesma sala: use o Gravador

Uma chamada e uma entrevista presencial são fluxos diferentes. Para uma conversa na mesma sala, use o Gravador no iPhone ou uma aplicação de gravação no Android.

Faça um teste curto, coloque o telefone entre os intervenientes e guarde o áudio original. Exporte o ficheiro antes da transcrição.

Documentação oficial do dispositivo: Apple Support

Antes de gravar uma chamada

As regras dependem do local de cada participante e da finalidade. Informe todas as pessoas, obtenha a autorização necessária e pare se alguém se opuser.

Uma gravação profissional pode conter dados pessoais ou confidenciais. Defina a finalidade, o acesso e a data de eliminação antes de começar e consulte o responsável pela proteção de dados em casos sensíveis.

Transforme a gravação em texto pesquisável

Quando tiver um ficheiro de áudio que possa tratar:

  1. 1. Guarde ou exporte o original.
  2. 2. Confirme que pode carregá-lo e tratá-lo.
  3. 3. Carregue o áudio no Klang.
  4. 4. Verifique nomes, números e citações no áudio.
  5. 5. Exporte a transcrição ou crie resumo e tarefas.
Transcrever áudio em texto

Perguntas frequentes

Porque falta o botão de gravação?

A Apple não disponibiliza atualmente a funcionalidade na União Europeia.

A outra pessoa é avisada?

A função da Apple avisa ambas. Informe sempre os participantes por sua iniciativa.

O Klang pode transcrever o ficheiro?

Sim, se puder exportá-lo e tiver o direito de o tratar.

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