Klang x London Mathematical Society

"Klang.ai har transformert møteprosessene våre og redusert tiden brukt på administrative oppgaver betydelig."
The London Mathematical Society (LMS) er Storbritannias lærde selskap for matematikk, dedikert til å fremme og spre matematisk kunnskap nasjonalt og internasjonalt. Som en veldedig organisasjon og medlemsforening, arbeider de med matematikere som hovedsakelig er aktive i universiteter og høyere utdanning.
Utfordringen
Samfunnet ønsket å integrere AI i virksomheten på en måte som forbedret de eksisterende arbeidsflytene uten å tvinge frem tilpasning til nye systemer.
"Mye tid ble brukt på administrative prosesser som å produsere møtereferater."
Når man vurderer AI-løsninger, var GDPR-samsvar og sikker datalagring ufravikelige for LMS. De trengte en plattform som ville integreres sømløst samtidig som den respekterte deres posisjon i deres AI-adopsjonsreise. Klang oppfylte disse kravene, og sørget for at sensitiv informasjon forble beskyttet på hvert trinn.
Løsningen
Klang tilbød LMS en måte å effektivisere deres møteadministrasjon på samtidig som de adresserte krav til datasikkerhet. Plattformen hjelper dem nå med å dokumentere diskusjoner og raskt produsere utfyllende møtereferater.
"Vi ønsket at AI skulle forbedre arbeidet vårt i stedet for å prøve å tilpasse arbeidet vårt til en AI-plattform."
Resultatene
Siden implementeringen av Klang.ai har LMS oppnådd:
- Raskere dokumentomløp: Møtereferater blir ferdigstilt og distribuert på betydelig kortere tid
- Forbedret effektivitet: Administrative prosesser som tidligere tok timer, tar nå minutter
- Forbedret tilgang til kunnskap: Evnen til å søke i historiske dokumenter har eliminert behovet for å lese gjennom gamle rapporter
"Å laste opp andre selskapsdokumenter til Klang og spørre AI om innholdet sparer en for å lese gjennom gamle rapporter."
Ser fremover
Ved å integrere AI uten å forstyrre arbeidsflyter, har LMS gjort en tidkrevende prosess til en sømløs en. For organisasjoner som vurderer Klang, anbefaler LMS konsekvent bruk for å bygge kjennskap til plattformen.
"Gjør det til et poeng å bruke det hver dag slik at du blir vant til det. Bruk chattefunksjonen hvis du trenger øyeblikkelig hjelp—Klang-teamet svarer raskt og er veldig hjelpsomme."